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코웨이 제품의 사용 편의성 평가 항목 개발 및 적용 방안

코웨이(주)

2018.12.01 ~ 2019.05.31

생활 가전 제품(정수기, 공기청정기, 비데, 의류청정기, 연수기, 전기레인지 등)의 품질 점검을 고객의 사용 편의성 측면에서 실시하기 위한 평가 항목 개발.
사용자 입장에서의 평가 항목 개발을 통해 제품의 사용성 및 감성을 평가하고, 사용된 맥락(사용자 특성, 환경 특성)을 반영한 분석 결과를 도출해 내는 것을 목표로 함.