금융서비스 고객경험개선을 위한 UX/UI 프로젝트
(주)신한금융지주회사
2017.12.18 ~ 2018.06.17
여러 분야의 금융서비스(은행, 카드, 투자, 보험 등)의 구분을 넘어 통합적인 금융서비스의 측면에서 사용자의 금융서비스 활용 현황을 조사하여 사용자 특성에 따른 사용 시나리오를 개발하고, 사용자 조사를 통해 발굴된 니즈를 통해 신서비스 제안.
더불어 금융서비스 앱의 UX/UI 평가 가이드라인 설계.
금융서비스 고객경험개선을 위한 UX/UI 프로젝트
(주)신한금융지주회사
2017.12.18 ~ 2018.06.17
여러 분야의 금융서비스(은행, 카드, 투자, 보험 등)의 구분을 넘어 통합적인 금융서비스의 측면에서 사용자의 금융서비스 활용 현황을 조사하여 사용자 특성에 따른 사용 시나리오를 개발하고, 사용자 조사를 통해 발굴된 니즈를 통해 신서비스 제안.
더불어 금융서비스 앱의 UX/UI 평가 가이드라인 설계.
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